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☆ 每一个入户访问、电话访问项目一般应有至少2名督导，街头访问项目一般应有至少3名督导。
☆ 项目负责人召开项目准备会，分配各部门主要人员的项目职责，并安排项目的时间进度，针对项目操作
过程中可能出现的问题进行讨论，找出合理的解决方案。
☆ 在访问过程中，公司督导随时对访问员进行陪访，监控访问员的访问过程。
★ 审卷控制
☆ 访问员自审：访问员所交回的问卷都必须是自审后的合格问卷。
☆ 一审：项目督导对访问员的前五份问卷当面审核， 指出问卷错误之处，避免下次再出现同样问题。
☆ 二审：督导之间交换问卷进行交叉审核。
☆ 三审：项目主管抽取一定比例的问卷进行审核。
★ 复核控制
☆ 在收到问卷后，由项目督导随机抽取至少30%进行电话复核后，交至QC部安排电话与实地复核。
☆ 在受访者提供电话号码的情况下进行100%的电话复核，对不能提供电话号码的问卷，将进行不低于80%的
实地复核，确保数据的真实性。
☆ 兼职督导进行现场复核，专职督导按照复核比例，随机抽取每个访问员的问卷，按照受访者留下的电话
和地址进行电话和入户复核，公司独立复核负责人对复核工作进行检查，随机抽取5-10%的问卷进行复
查。
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